Від чого залежить швидкість підключення до Інтернету?

Швидкість дротового доступу до Інтернету залежить від якості проведених комунікацій та мережного обладнання. Швидкість може знижуватися через неякісне з'єднання кабелю та технічні характеристики обладнання (мережевий адаптер комп'ютера, роутер, свитч).

На швидкість бездротового доступу впливають

• Стандарт Wi-Fi, що використовується роутером та приймаючим адаптером (802.11b/g/n/ac). Наприклад, застарілий роутер або адаптер, що приймає в ноутбуці, що працює в стандарті 802.11g, в умовах багатоквартирного будинку знижує швидкість до 15-20 Мбіт/с.
• Частота передачі даних, що використовується роутером і адаптером (2.4 Ггц / 5 Ггц). Підтримка частоти 5 ГГц дозволяє помітно збільшити швидкість Wi-Fi у побутових умовах.
• Площа та конфігурація квартири, матеріал та товщина внутрішніх стін. Для покриття бездротовою мережею квартир площею понад 50-70 кв. м або «пробивання» товстих стін часто потрібне потужніше Wi-Fi-обладнання, іноді комбінація з декількох пристроїв.
• Місце розміщення роутера. Встановлення роутера за металевими дверима, у щитку або в шафі, особливо металевій, негативно впливає на якість прийому Wi-Fi у квартирі.
• Перешкоди від інших Wi-Fi-мереж, що працюють в тому самому діапазоні (2.4 ГГц). Проблема зниження швидкості Wi-Fi через перешкоди від сусідських мереж вирішується вибором найменш завантаженого каналу в налаштуваннях роутера, зміною роутера на потужніший або підтримуючий 2 діапазони (2.4 Ггц і 5 Ггц).

Відповідальність провайдера за якість зв'язку на різних етапах

1. Параметри, що залежать лише від провайдера:

— завантаженість каналів провайдера;
— якість обладнання провайдера на вузлах та у вашому будинку;
— якість кабелю та його з'єднань від горища/підвалу до квартири;

2. Параметри, що залежать лише від абонента:

— якість домашнього мережного обладнання, що належить абоненту (роутер, мережеві адаптери у пристроях);
— якість комунікацій, проведених абонентом під час ремонту квартири (кабель, інтернет-розетки, з'єднання кабелю);
— параметри комп'ютера (ноутбука, планшета, смартфона) абонента – наприклад, підтримка Wi-Fi адаптером ноутбука стандарту Wi-Fi 802.11n;
— наявність програмного забезпечення, що активно впливає на швидкість Інтернету - наприклад, антивірус або працюючий torrent-клієнт;
— наявність на комп'ютері прихованих шкідливих програм (вірусів, троянів).

3. Параметри, що не залежать від абонента, ані від провайдера:

— потужність та завантаженість серверів в Інтернеті;
— якість ліній зв'язку, що знаходяться за межами мережі провайдера (наприклад, міжконтинентальний кабель на дні Атлантичного океану);
— у випадку з Wi-Fi – перешкоди від інших Wi-Fi мереж та побутових приладів, стін, дверей, потужність передавачів роутера та приймачів на пристрої клієнта, розташування роутера в приміщенні та віддаленість його від зони користування мережею Wi-Fi.

Яку максимальну швидкість може забезпечити The Best On?

Максимальна пропускна спроможність каналу до квартири – 100 Мбіт/с. Це значно більше, ніж потрібно для реальних завдань домашнього користувача. Канал можна і розширити до 200 Мбіт/с – 1 Гбіт/с за індивідуальним запитом.

Як перевірити швидкість доступу до Інтернету?

Якщо ви хочете зрозуміти, яку швидкість забезпечує вам провайдер, виміряйте швидкість прямого провідного підключення. На швидкість Wi-Fi з'єднання впливають зовнішні фактори, що не залежать від провайдера (див. вище – Параметри, що не залежать від абонента, ні від провайдера), і такий тест не дасть достовірної інформації.

Найпростіший спосіб перевірити швидкість проводового з'єднання – підключити інтернет-кабель у ваш комп'ютер чи ноутбук. Якщо результати відповідають тарифній швидкості (припустимі відхилення у показаннях тесту в межах 5Мбіт/с – це пов'язано з особливостями роботи інтернет-сервісів із вимірювання швидкості), то за наявності проблеми вона пов'язана не з якістю послуг провайдера, а з роботою Wi-Fi мережі.

В Інтернеті існують сайти, на яких ви можете виміряти швидкість обміну даними між вашим комп'ютером та серверами в Інтернеті. Популярний приклад – http://speedtest.net.

Питання та відповіді

– Мій роутер підтримує 150 Мбіт/с (300 Мбіт/с). Чому у мене швидкість Wi-Fi лише 20 Мбіт/с?

– При підключенні до мережі стандарту 802.11g максимальна пропускна здатність до 54 Мбіт/с. При підключенні до мережі стандарту 802.11n – до 150 Мбіт/с. Але ця швидкість не є реальною швидкістю завантаження або віддачі, тому що частина трафіку йде на технічні потреби забезпечення роботи мережі. На практиці швидкість завантаження при підключенні за стандартом 802.11g становить до 23 Мбіт/с, по 802.11n – до 50-90 Мбіт/с (залежно від моделі роутера та адаптера на клієнтському пристрої). Окремі дорогі моделі роутерів здатні підтримувати реальну швидкість близько 100 Мбіт/с і навіть більше.

– При наведенні курсору на ярлик "Підключення через локальну мережу" я бачу напис "Швидкість 100 Мбіт/с". Чи означає ця цифра реальну швидкість?

– Ні, вона лише показує максимально можливу швидкість підключення вашого мережевого адаптера з мережевим обладнанням (комутатором, роутером). Зі швидкістю Інтернету за вашим тарифом цей показник не пов'язаний.

– Чув, що для максимальної швидкості потрібно замість крученої пари проводити оптичний кабель прямо до квартири, чи це правда?

– Максимальна пропускна здатність звичайного 4-жильного мідного кабелю (витої пари) – 100 Мбіт/с. Ця швидкість реальна, і її більш ніж достатньо домашнього користування. Однак, використовуючи всі 8 жил і підключивши кабель до гігабітного порту провайдера, можна отримати 200-1000 Мбіт/с. Ці швидкості можна досягти при довжині мідного кабелю до 100м. Для відстані понад 100м використовується оптичний кабель. Всередині багатоквартирного будинку відстань від обладнання провайдера до квартири значно менша за 100м, тому оптичний кабель доцільно використовувати для проведення ліній між будинками.

Використання оптичного кабелю для підключення квартир невиправдано і дуже ризиковано. Основні його мінуси:

— Оптичний кабель легко пошкодити та складно відновити. Він ламкий, а для відновлення потрібні складні зварювальні роботи.
— Незахищеність від перешкод, несправний приймач одного абонента унеможливлює роботу решти абонентів на цій лінії (в одному під'їзді).
— Є відчутна загроза безпеці персональних даних абонента, підключеного разом із сусідами до однієї волоконно-оптичної лінії. З огляду на особливості роботи модемів і структури мережі нескладно отримати доступ до чужого обладнання та чужої інформації, наприклад, здійснювати міжміські телефонні дзвінки через sip-аккаунт сусіда, за його рахунок.
— Оператори, як правило, не допускають підключення до оптичного кабелю будь-яких модемів, крім наданих самими операторами. Бувають ситуації, коли абоненту необхідне нестандартне обладнання (покриття великої площі Wi-Fi-мережею, використання частоти 5Ггц для збільшення швидкості, підключення роутерів Apple) і можливостей стандартного модему недостатньо.